はじめに
親御様が急に倒れたり、意識を失ったりする緊急事態は、在宅介護における最大の不安要素の一つです。適切な対応ができなければ、命に関わる事態に発展する可能性があります。パニックに陥りやすい状況だからこそ、日頃からの「介護 緊急対応」の準備と、緊急時に「何をすべきか」の明確な手順が必要です。
緊急事態発生！家族がすべき冷静な「初期対応」3ステップ
親が倒れたり、急変した際に、パニックにならず優先的に行うべき行動を解説します。この3ステップを頭に入れておきましょう。
ステップ1：安全確保と意識確認（声をかける）
最も優先すべきは、それ以上の事態悪化を防ぐことです。
ステップ2：バイタルサインと状態の把握（観察する）
ステップ3：専門家への連絡（判断を仰ぐ）
・119番（救急車）：意識がない、呼吸が停止・困難、大量に出血しているなど、生命の危険が差し迫っている場合。
・かかりつけ医・訪問看護師：意識がはっきりしており、バイタルサインが安定しているものの、体調が急激に悪化している場合。日頃の状態を知る専門家の判断を仰ぎます。
迷わないための基準：「救急車 呼ぶ 判断」チェックリスト
「親 急に倒れた」という状況で、救急車を呼ぶべきか迷うことが、初期対応の遅れにつながります。迷わず判断するための明確な基準を提示します。
（1）直ちに11番を呼ぶべき「生命の危機」ケース
・意識障害：呼びかけに反応しない、声を上げても目を開けない。
・呼吸困難：息が止まっている、喘鳴（ぜんめい）が聞こえる、顔色が極端に青白い。
・脳卒中の兆候：
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- 突然の激しい頭痛（「ハンマーで叩かれたような」痛み）。
- 顔や手足の片側に麻痺が出た、しびれがある。
- 言葉がもつれる、ろれつが回らない。
・心臓疾患の兆候：胸を締め付けられるような激しい痛み、冷や汗を伴う動悸。
・出血：止血が困難なほどの大量出血、または吐血や下血がある。
（2）まずはかかりつけ医・相談機関に連絡すべきケース
以下のケースでは、まずかかりつけ医や訪問看護師に連絡し、指示を仰ぎましょう。
- 高熱があるが、意識ははっきりしており、水分補給はできている。
- 転倒したが、目立った外傷がなく、自分で動ける。
- 嘔吐や下痢が続いているが、意識はあり、水分補給も可能。
事前準備が命綱！緊急時情報をまとめた「救急セット」
緊急時に必要な情報をすぐに提示できれば、救急隊や医師の処置が格段に迅速になります。平時に作成しておくべき**「救急セット」**の準備は、介護 緊急対応の要です。
（1）必須情報の整理：「救急情報シート」の作成
以下の情報をA4用紙1枚にまとめ、**「救急情報シート」**を作成してください。
（2）情報を「見える化」する工夫
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まとめ：緊急時シミュレーションと家族の役割分担
介護の緊急対応は、一人の負担ではなく、家族全員の協力体制にかかっています。
・シミュレーションの実施：家族で年に一度、「親が倒れた」という想定で初期対応をシミュレーションし、手順を確認する訓練を実施しましょう。
・役割分担の明確化：緊急時に「誰が119番に電話するか」「誰が救急情報シートを取り出すか」「誰が病院に同行するか」をあらかじめ決めておくことで、パニック状態でもスムーズに行動できます。
日頃の小さな備えが、まさかの緊急時に親御様の命を守ることにつながります。ぜひ本記事を参考に、今すぐご家族で対策を始めてください。
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